“一卡在手，診療無憂”。為給市民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，株洲市二醫(yī)院已于2015年12月開始在醫(yī)院試行“診療一卡通”，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，給廣大市民提供“健康檔案管理、診療流程便捷”的嶄新就診體驗(yàn)，目前“一卡通”已經(jīng)試行一個(gè)月，群眾反映良好。

    什么是“診療一卡通”、患者將會(huì)享受哪些便捷服務(wù)？

    “診療一卡通”是指為就診病人辦理包含基本醫(yī)療信息和預(yù)交金信息的芯片卡，它集病人診療信息管理、查詢及掛號(hào)、繳費(fèi)、就診、充值、自助打印單據(jù)等功能于一體，省去排隊(duì)奔波之苦，真正實(shí)現(xiàn)了一卡多用，使患者享受到真正的便民服務(wù)。病人來我院就診，通過免費(fèi)辦理診療卡，就相當(dāng)于免費(fèi)給自己建了一份永久保存的“電子健康檔案”，病人以后所有在我院的就診信息都將長(zhǎng)期保存。不管多少年以后，“診療卡”一刷就能快速調(diào)出該病人在我院的所有就診信息，包括開具的藥品及各種檢查、檢驗(yàn)結(jié)果等。同時(shí)持有“一卡通”的患者將可以簡(jiǎn)化掛號(hào)、劃價(jià)、交費(fèi)、查詢等就診流程，不用重復(fù)排隊(duì)，讓病人在有序、輕松和愉悅的環(huán)境下接受醫(yī)療服務(wù)，縮短病人就醫(yī)等候時(shí)間。真正體驗(yàn)到“一卡在手，診療及結(jié)算方便無憂”的快捷模式。

    如此方便，我該如何辦理呢？

    如果您帶了二代身份證，那就可以在門診收費(fèi)窗口直接辦理；如果您沒有帶二代身份證，就只能先填寫完整個(gè)人基本信息后，再到門診收費(fèi)窗口辦理。同時(shí)請(qǐng)您留意下面這些注意事項(xiàng)：

    1、為保證您的診療卡個(gè)人基本信息準(zhǔn)確，請(qǐng)認(rèn)真如實(shí)填寫申請(qǐng)單

    2、在辦理診療卡時(shí)出示身份證將會(huì)縮短等候時(shí)間。

    3、辦理完診療卡后，請(qǐng)?jiān)诳ū趁姘讞l處簽名

    4、診療卡一人一張，限本人在株洲市二醫(yī)院掛號(hào)、就診、檢查、取藥、查詢、住院時(shí)使用，不得轉(zhuǎn)借他人。

    5、若診療卡遺失、損壞，請(qǐng)持本人身份證件，到收款處辦理掛失補(bǔ)卡手續(xù)，并恢復(fù)您原來的電子病歷。

    患者信箱：關(guān)于一卡通的其他相關(guān)問題

    1、沒有診療卡我可以在醫(yī)院看病嗎？

    答：實(shí)行“診療一卡通”后，來醫(yī)院就診必須要有診療卡才可以看病。

    2、辦“診療一卡通”需要出錢嗎？
    答：不需要，辦理診療卡是免費(fèi)的。

    3、“診療一卡通”如何看病？
    答：每個(gè)病人需憑身份證辦理一張?jiān)\療卡。掛號(hào)后持卡直接去就診、收費(fèi)、檢查、治療、取藥。

    4、我沒有“一卡通”診療卡能看病嗎？
    答：不能，因?yàn)殚T診所有的環(huán)節(jié)都采用刷卡，醫(yī)生直接在電腦上刷卡開處方、開檢查單

    5、我第二次再來門診還需要辦卡嗎？
答：只要把原來辦的“一卡通”診療卡帶來繼續(xù)使用即可。只要不遺失不損壞，就可以一直用，不需要重復(fù)辦卡。醫(yī)生還可以查閱到以前的就診記錄，有助于了解歷史病情。

    6、“一卡通”診療卡能退嗎？
答：可以退,但卡上存留以前的疾病檢查診療資料就會(huì)丟失。如果以后再次重新辦理新的診療卡也不能連續(xù)以前的疾病資料。所以建議您最好不要退卡，妥善保管，方便就醫(yī)。

    7、我能不能全家辦一張卡共用？
答：不能，因?yàn)槊恳粡堅(jiān)\療卡都會(huì)對(duì)應(yīng)一份就診記錄檔案，診療過程許多措施與病人的年齡和性別有很強(qiáng)的針對(duì)性，全家共用一張卡會(huì)造成混亂，因此必須是一人一卡。

    8、診療卡遺失了怎么辦？
答：請(qǐng)妥善保管好自己的診療卡，如遺失及時(shí)到門診收費(fèi)室掛失，避免被他人冒用，然后憑有效證件到收費(fèi)室辦理補(bǔ)卡手續(xù)。如果掛失前已被他人冒領(lǐng)冒用，本院對(duì)此不負(fù)責(zé)。

    9、我忘了帶原來的診療卡來，怎么辦？
答：只好再辦一張新的診療卡,但新辦的診療卡不能連續(xù)原卡上以前的疾病資料，所以最好能帶上原來的診療卡。